Ich habe das Hotel online gebucht und extra mehr bezahlt für ein Zimmer mit Balkon. Aber als ich angekommen bin und einchecken wollte, haben sie mir einfach ein Zimmer ohne Balkon gegeben. Ich hab ihnen gesagt, dass ich extra dafür gezahlt habe, aber sie wollten mir das Geld nicht zurückgeben …. gar kein Entgegenkommen.
Und das Schlimmste: Wenn ich an dem Tag die Buchung storniert hätte, hätte ich 60 Euro verloren – also war ich quasi gezwungen, das Zimmer zu nehmen, obwohl es nicht das war, was ich gebucht hatte.
Das Zimmer selbst war total heiß, keine Klimaanlage, nur ein alter, lauter Ventilator, der auch noch warme Luft gepustet hat. Schlafen war fast unmöglich.
Ich war echt enttäuscht. Nie wieder! Ich kann das Hotel wirklich überhaupt nicht empfehlen.
訪客用戶
商務出差
經濟單人房
入住於2024年04月
4.7
很棒
評價於:2024年04月21日
Berliner Hof, war natürlich für mich als Berliner, quasi Pflichtprogramm.
Aber es war wirklich alles prima.
Besonders hervorzuheben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals an der Rezeption und beim Frühstück.
Echt cool so einen guten Service zu erleben.
Ansonsten einfach alles in Ordnung.
Ah ja, guter Kaffee und wirklich sehr leckere Croissant.
Ich habe das Hotel online gebucht und extra mehr bezahlt für ein Zimmer mit Balkon. Aber als ich angekommen bin und einchecken wollte, haben sie mir einfach ein Zimmer ohne Balkon gegeben. Ich hab ihnen gesagt, dass ich extra dafür gezahlt habe, aber sie wollten mir das Geld nicht zurückgeben …. gar kein Entgegenkommen.
Und das Schlimmste: Wenn ich an dem Tag die Buchung storniert hätte, hätte ich 60 Euro verloren – also war ich quasi gezwungen, das Zimmer zu nehmen, obwohl es nicht das war, was ich gebucht hatte.
Das Zimmer selbst war total heiß, keine Klimaanlage, nur ein alter, lauter Ventilator, der auch noch warme Luft gepustet hat. Schlafen war fast unmöglich.
Ich war echt enttäuscht. Nie wieder! Ich kann das Hotel wirklich überhaupt nicht empfehlen.
訪客用戶
商務出差 經濟單人房
入住於2024年04月
4.7
很棒
評價於:2024年04月21日
Berliner Hof, war natürlich für mich als Berliner, quasi Pflichtprogramm.
Aber es war wirklich alles prima.
Besonders hervorzuheben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals an der Rezeption und beim Frühstück.
Echt cool so einen guten Service zu erleben.
Ansonsten einfach alles in Ordnung.
Ah ja, guter Kaffee und wirklich sehr leckere Croissant.
Mohammad Aljajan
夫妻/情侶出遊
含陽台雙人房
入住於2025年06月
訪客用戶
商務出差
經濟單人房
入住於2024年04月
M493486****
商務出差
經濟單人房
入住於2023年06月
Mohammad Aljajan
夫妻/情侶出遊 含陽台雙人房
入住於2025年06月
訪客用戶
商務出差 經濟單人房
入住於2024年04月
M493486****
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入住於2023年06月